“Bir SAP Basis projesini yönetmek, uçarken uçağın motorunu değiştirmeye benzer; yolcular (kullanıcılar) sarsıntıyı hissetmemeli, pilot (yönetim) ise rotadan sapmamalıdır.”
SAP dünyasında bir sistemin yaşam döngüsünde, operasyonel süreklilik (monitoring) sistemin nefes alan akciğerleriyse, Proje Yönetimi o uçağın rotasını belirleyen ve motorunu havada modernize eden teknik bir müdahaledir.
Bugün 2026 yılındayız; artık SAP Basis dünyasında sadece “medya dosyasını indiren ve kurulumu yapan” uzmanlık devri kapandı. Modern Basis projeleri, teknik birer iş olmanın ötesinde, karmaşık bir mimari dönüşüm ve yüksek riskli bir paydaş yönetimi sürecidir. Peki, bir SAP Basis projesini “sıradan” olmaktan çıkarıp “usta işi” haline getiren unsurlar nelerdir?
1. Hazırlık Safhası: “Teknik Röntgen” ile Karanlık Noktaları Aydınlatmak
Her başarılı SAP Basis projesi, ilk komutu çalıştırmadan haftalar önce başlar. Biz buna “Teknik Röntgen” diyoruz. Bir Managed Services firması için en büyük risk, müşterinin sistemindeki “teknik borçlar”dır. Ancak röntgen çekmek sadece dosya toplamak değildir; şu üç kritik sorunun cevabını netleştirmektir:
- Kırılganlık Analizi: Mevcut sistemin en zayıf 3 noktası nedir? (Eskimiş bir kernel mı, dolmak üzere olan bir disk mi, yoksa standart dışı bir DB parametresi mi?)
- Kırmızı Alanlar: Proje sırasında kesinlikle dokunulmaması gereken, iş birimi için hayati “Legacy” entegrasyonlar hangileri?
- Geçmişin Hayaletleri: Operasyonda bugüne kadar en çok hangi konularda yangın çıktı?
Ustalık, Maintenance Planner çıktılarını sadece okumak değil, onları sistemin geçmişiyle harmanlayıp olası darboğazları henüz yaşanmadan raporlamaktır.
2. Veri Bütünlüğü ve Güvenliği: Altyapı Projelerinin Sessiz Bekçisi
Basis projelerinde genellikle performansa ve hıza odaklanılır; ancak veri güvenliği ve bütünlüğü (Security & Compliance) genellikle projenin sonuna bırakılan bir detaydır. Usta bir ekip, projeyi bir güvenlik dönüşümü olarak ele alır.
- Yetki ve Denetim (Audit Ready): Bir upgrade veya migration projesi, sistemdeki yetki karmaşasını temizlemek için en iyi fırsattır. Proje yönetimi, yeni sistemin sadece “çalışmasını” değil, aynı zamanda denetlenebilir ve güvenli (Hardened) bir yapıda teslim edilmesini sağlar.
- Veri Tutarlılığı: Özellikle heterogeneous (farklı DB/OS) taşımalarda, verinin hedef sistemde sadece “var olması” yetmez; kaynak sistemle tutarlılığının (Consistency Check) matematiksel olarak doğrulanması gerekir. Bu nedenle migration sonrası, tablo sayımları (row counts) ve checksum karşılaştırmaları gibi doğrulama adımları mutlaka yapılır.
3. Mimari Tasarım: Yanlış Kararın Bedeli Ağır Olur
Basis projeleri genellikle bir platform değişikliği veya S/4HANA dönüşümü amacı taşır. Bu aşamada mimari tasarım, sadece bir “donanım listesi” hazırlamak değildir. Yanlış bir mimari karar, projeyi iki noktada patlatır:
- Boyutlandırma (Sizing) Hatası: Yanlış hesaplanmış bir bellek (RAM) ihtiyacı, canlıya geçişin ilk ayında performans krizi değil, bütçe krizi yaratır. Bulut dünyasında ölçeklenemeyen bir mimari, müşterinin cüzdanında delik açar.
- Eksik HA (High Availability) Kurgusu: Kağıt üzerinde çalışan ama ilk planlı bakımda sistemi tamamen durduran bir mimari, iş birimi nezdinde projenin başarısızlığıdır.
Usta bir ekip, müşteriye sadece sunucu vermez; onlara 5 yıllık büyüme projeksiyonunu taşıyabilecek, esnek ve maliyet odaklı bir vizyon sunar.
Ek Bilgi Kaynağı
Basis desteği olmadan SAP projeleri başarılı olabilir mi? Basis uzmanlığının sap projelerinde neden kritik olduğuna dair iç görü kazanmak için bu makalemizi keşfedin!
4. İletişim Sanatı: Teknik Doğruları Doğru Anlatmak
SAP Basis projeleri bir vakum içinde gerçekleşmez. Teknik doğruların yanlış anlatılması, bazen yanlış teknik kararlardan daha fazla zarar verir.
- Yönetilen Hizmetler ve Güven: Dışarıdan hizmet veren bir ekip için iletişim, bir “itibar yönetimidir”. Müşterinin IT ekibiyle “biz” dilini kurmak, kritik eşikleri (örneğin; “Upgrade bitti, testler başlıyor”) anlık paylaşmak hizmet kalitesini belirler.
- Orkestra Şefliği: Basis proje yöneticisi, network ekibine sadece “Port açın” demez. Hangi veri trafiğinin neden gerektiğini mimari bir şema ile sunar. Fonksiyonel ekiplerle olan ilişkide ise dil, “Sistem hazır”dan ziyade “İş süreçleriniz bu yeni altyapıda güvenle akabilir” noktasına evrilmelidir.
5. Risk ve Geri Dönüş Stratejisi (Fallback): Fırtınada Kaptanlık
“Her şey yolunda gidecek” cümlesi bir plan değil, bir temennidir. Gerçek bir proje yönetimi, felaket senaryolarına hakim olmaktır.
- Geri Dönüşü Olmayan Nokta (Point of No Return): Proje takviminde bu an milimetrik olarak tanımlanmalıdır. Canlıya geçiş sırasında o an geldiğinde; ya devam edersiniz ya da sisteminizi en güvenli eski haline döndürürsünüz. Bu kararın cesareti, cebinizdeki Fallback Planı‘ndan gelir.
- Downtime Optimizasyonu: NZDT (Near Zero Downtime) teknolojileri harikadır ancak usta bir ekip şunu bilir: Her projede sıfır kesinti mümkün değildir. Dürüst bir proje yönetimi, müşteriye mucizeler vaat etmek yerine, ölçülebilir ve gerçekçi downtime süreleri sunar.
6. Otomasyon ve Modern Araç Setleri: Hata Payını Teknolojiyle Azaltmak
2026 yılında, manuel olarak yapılan her işlem “insan hatası” riskini taşır. Proje yönetiminde ustalığın bir diğer katmanı, otomasyon araçlarını projeye ne kadar dahil ettiğinizdir.
- Sistem Yenileme Otomasyonu (Refresh Automation): Proje sırasında defalarca yapılması gereken sistem kopyalama (Refresh) süreçlerini manuel değil, scriptler veya SAP Landscape Management (LaMa) gibi araçlarla yönetmek, standardizasyonu sağlar.
- Analiz Araçlarının Kullanımı: SAP Readiness Check, Panaya veya özel analiz araçları sadece döküman üretmek için değil, projenin kritik yolunu (Critical Path) belirlemek için aktif birer pusula gibi kullanılmalıdır.
7. Kalite Güvencesi: Başarı Kriterini Tanımlamak
Pek çok ekip, kullanıcılar sisteme login olabildiği an işin bittiğini düşünür. Oysa profesyonel bir Managed Services ekibi için başarı, şu üç kriterle mühürlenir:
Performans Kıyaslaması (Baseline): Eskiden 10 saniye süren rapor şimdi kaç saniye? (ST03N verileriyle ispatlanmış başarı).
Stabilite: İlk 48 saatte beklenmeyen bir sistem duruşu yaşandı mı?
Operasyonel Yük: Yeni sistem, monitoring ekibinin üzerine ek bir yük mü bindirdi, yoksa işlerini mi kolaylaştırdı?
8. İş Birimi Validasyonu ve “Hyper-care” Süreci
Teknik ekipler için proje “Go-Live” ile biter ama iş birimi için asıl macera o sabah başlar. Bu bölüm, projenin “işletme başarısı” katmanıdır.
- Kritik Süreç Doğrulaması: Basis ekibi, fonksiyonel danışmanlara sistem teslim ederken “Fatura kesebiliyor musunuz?”, “Mali dönem kapanışı yapılabiliyor mu?” gibi can alıcı soruların test edildiğinden emin olmalıdır.
- Nöbetçi Uzmanlık (Hyper-care): Canlıya geçişten sonraki ilk birkaç haftanın “bekle-gör” değil, proaktif bir izleme ve anlık müdahale süreci olarak kurgulanması, müşterideki “yalnız bırakılmadık” hissini pekiştiren en önemli unsurdur.
9. Sonuç: DNA Devri
Bir SAP Basis projesinin nihai başarısı, sistemin Monitoring ve Operasyon ekibine devredildiği o “teslim” anında gizlidir.
Dökümantasyonu eksik, yedekleme stratejisi test edilmemiş ve alarm eşikleri kurulmamış bir proje, aslında tamamlanmamış bir projedir. İyi bir proje yönetimi, sistemin tüm DNA’sını operasyon ekibine aktarır; böylece proje ekibi sahadan çekildiğinde uçuş, aynı kararlılıkla devam eder.
Unutmayın; bir projenin gerçek başarısı, operasyon ekibine sorunsuz bir şekilde devredildiği o anla başlar. İyi bir proje yönetimi, sistemin tüm DNA’sını aktarır; böylece uçuş, aynı kararlılıkla devam eder.
SAP Basis projelerinizi deneyimli bir ekiple yönetmek, sadece teknik bir ihtiyaç değil; aynı zamanda iş sürekliliğinizi garanti altına almaktır. Basisci olarak, sistemlerinizi havada modernize ederken kullanıcılarınızın sarsıntıyı hissetmemesini sağlıyoruz.